1.如账号发生异常,需要冻结账号可点击下面问题提交。
2.登录“寻宝天行”时,提示账号被冻结,可能出现以下几种情况:
a、账号正在上架出售的物品,被其他玩家申请找回,应官方要求冻结该账号;
b、账号内数据异常被官方冻结,等待处理;
c、玩家自己申请冻结。
3.如果要申请解封账号,可通过电话、邮箱或点击下面问题提交求助“寻宝支付”客服。