分 类

1. 卖东西收手续费吗?

当您是卖家的时候,您需要支付给“寻宝商城”一定的佣金。成功销售一件物品时,老虎账号交易手续费标准为总金额×10%+30元。
活动期间手续费为0。

2. 买家付款后不想要了怎么办?

买家付款后,在核实账号信息页面可以取消交易。请务必在12小时内取消订单,超时将无法取消,望谅解

3. 交易时注意哪些事项?


手游交易是交易的整个账号,而非单个角色,请对自己的账号进行评估后再寄售;交易完成后,买家或客服人员不会以任何理由索取或退回交易商品。

4. 出售物品时对物品价格有要求吗?

物品最低价格25元,指定交易最低100元,最高不会超过100万元人民币。

5. 为什么我的商品会被废除?

卖家的商品被废除有可能是以下情况导致,如不属于下列情况,请致电客服查询原因:
(1)卖家未按承诺时间发货,买家申请退款受理后,此商品将会被废除;
(2)买家等待发货,卖家因个人原因无货申请撤销订单后,此商品将会被废除;
(3)交易过程中,经核实卖家出售商品与描述不符时,此商品将会被废除;
(4)卖家虚假发货,客服鉴定属实后,此商品将会被废除。

6. 正在出售中的商品如何下架?

卖家可以在“个人中心-我是卖家-出售中商品”列表下,进行下架操作。

7.卖家有什么更便利的交易服务吗?

1)【官方截图】卖家在寄售商品时可以勾选“官方认证”,也可以在个人中心对商品进行“修改”并选择“官方认证”服务。在商品列表页有特殊标识,排名靠前,更有专业的客服为您截取角色图片,让更多的买家看到您全面的角色信息。

2)【商品推荐位】卖家在寄售商品时可以勾选“置顶”,也可以在个人中心对商品进行“修改”并选择“置顶”服务。寻宝商城手游交易首页展示,游戏商品列表页优先排名展示。更多曝光量,更易售出。

8.买家有什么更便利的交易服务吗?

【客服协助】买家在购买商品时,如果觉得卖家截图不够完善,可以使用此业务,有专业的客服为您截取角色图片,您可以独享该商品最全面的角色信息,方便您对商品进行考量购买。