分 类

用户间纠纷解决

存在下列情况,“寻宝天行”有权根据不同情况选择保留或删除相关信息、撤销相关交易以及选择继续或停止对该用户提供服务,并追究相关法律责任:

(1)用户或其他第三方通知“寻宝天行”,认为某个具体用户或具体交易事项可能存在重大问题;

(2)用户或其他第三方向“寻宝天行”告知交易平台上有违法或不当行为的,“寻宝天行”以普通非专业交易者的知识水平标准对相关内容进行判别,可以明显认为这些内容或行为具有违法或不当性质的;

用户在“寻宝天行”交易过程中如与其他用户因交易产生纠纷,请求“寻宝天行”从中予以调处,经“寻宝天行”审核后,“寻宝天行”有权通过电子邮件等联系方式向纠纷双方了解情况,并将所了解的情况通过电子邮件等联系方式互相通知对方。

用户因在“寻宝天行”从事网上交易与其他用户产生诉讼的,用户通过司法部门或行政部门依照法定程序要求寻宝天行提供相关资料,“寻宝天行”应积极配合并提供有关资料。

“寻宝天行”有权对用户的注册资料及交易行为进行查阅,发现注册资料或交易行为中存在任何问题或怀疑,均有权向用户发出询问及要求改正的通知或者直接做出删除等处理。

当法院、政府主管部门要求或“寻宝天行”为维护自身、第三方合法利益时,用户同意“寻宝天行”有权使用用户的注册信息、用户名等信息,对用户的注册账户及交易信息进行证据保全或出具书面证明材料,包括但不限于公证、见证、提供证据材料等。

经国家生效法律文书或行政处罚决定确认用户存在违法行为,或者“寻宝天行”有足够事实依据可以认定用户存在违法或违反服务协议行为的,“寻宝天行”有权选择下列一种或多种处理措施进行处理:

(1)中止或终止用户网上交易权限;

(2)封禁用户账户。

(3)在“寻宝天行”交易平台及所在网站上以网络发布形式公布用户的违法行为。

对于用户在“寻宝天行”发布下列各类信息,“寻宝天行”有权在不通知用户的前提下进行删除或采取其他限制性措施,该类信息包括但不限于

(1)以恶意抬高物价为目的;

(2)“寻宝天行”有理由相信存在欺诈等恶意或虚假内容;

(3)“寻宝天行”有理由相信与网上交易无关或不是以交易为目的;

(4)“寻宝天行”有理由相信存在恶意竞价或其他试图扰乱正常交易秩序因素;

(5)“寻宝天行”有理由相信该信息违反公共利益或可能严重损害“寻宝天行”和其他用户合法利益的;

(6)其他可能损害“寻宝天行”、“寻宝天行”其他用户或公共利益信息。